راهکار‌های ساده‌ای برای جلوگیری از یخ زدگی کنتور و لوله‌های انشعاب آب وجود دارد، مدیرکل دفتر مدیریت مصرف شرکت آب و فاضلاب کشور افزود: قرار دادن کیسه‌هایی که در آن پشم شیشه قرار گرفته است یا گونی‌هایی با پوشال، کیسه‌های حاوی خاک اره، کاه و سایر الیاف طبیعی و مصنوعی در داخل محفظه کنتور و عایق کردن لوله‌های سطحی و لوله‌هایی که از کنتور به داخل ساختمان می‌آیند مانع از یخ زدگی و ترکیدگی کنتور و لوله‌ها خواهد شد.
مدیرکل دفتر مدیریت مصرف آبفای کشور ادامه داد: نکته مهم در این حادثه، زمانی است که کنتور و لوله یخ زده است؛ در این حالت اصلا نباید از حرارت مستقیم و یا ریختن آب جوش بر روی کنتور و یا لوله برای یخ زدایی استفاده کرد.
سیدزاده گفت: در این حالت برای یخ زدایی باید از آب ولرم و استفاده از دستمال‌هایی که به آب داغ آغشته هستند، استفاده کرد.
وی افزود: رعایت این نکات ساده، مانع از ترکیدگی لوله و کنتور خواهد شد.